Borrar tu cuenta y tus datos de Reverfit Socio

Última actualización: 21 de septiembre de 2026.

Esta página es de la aplicación móvil Reverfit Socio, publicada por Reverfit (Francisco José Fraile León, info@reverfit.com). Explica cómo borrar tu cuenta y tus datos, qué se borra, qué se conserva y qué pasa con los datos que son de tu gimnasio. No hay que pedir permiso ni dar explicaciones.

Borrar tu cuenta propia desde la app, que es lo más rápido

Abre Reverfit Socio.
Entra en Dieta o en Entreno, desde la portada de tu gimnasio.
Ve a Tú, la última pestaña.
Toca Tu cuenta, dentro de tus datos.
Abajo del todo, Borrar mi cuenta y mis datos.
Para confirmar tienes que escribir la palabra BORRAR. Es a propósito: así no se borra nada por un toque sin querer.

Es inmediato. No hay periodo de espera ni cuenta «desactivada»: se borra en ese momento y no se puede recuperar. Sigues siendo socio de tu gimnasio: la app sigue funcionando con tu código y lo que tienes en el móvil no se toca.

Si no puedes entrar en la app

Escríbenos a info@reverfit.com desde el correo con el que te registraste, pidiendo que borremos tu cuenta de Reverfit Socio. Lo haremos en un plazo máximo de 30 días, y te confirmamos por correo cuando esté hecho. Te pedimos que escribas desde ese correo por seguridad: es la forma de saber que eres tú y no alguien intentando borrarle la cuenta a otra persona.

Qué se borra con tu cuenta

Tu cuenta, tu correo y tu contraseña.
La copia de Dieta: tu perfil (peso, altura, edad, sexo, objetivo y nivel de actividad), tu diario de comidas, tus pesadas, tus medidas, los alimentos que te has creado y tus dietas guardadas.
La copia de Entreno: tu plan, tus series, los días entrenados (con el resumen de pulsaciones, si usabas banda), tus planes guardados y tu archivo.
Tu elección sobre los correos de novedades y la fecha en que aceptaste que guardáramos tus datos de salud. Borrar la cuenta es también la forma de retirar ese consentimiento.

Qué no se borra con la cuenta, y por qué

Lo que tienes en tu móvil se queda en tu móvil. Para quitarlo, desinstala la app o usa Borrar datos en los ajustes del teléfono.
Tus datos como socio, que son de tu gimnasio: ver el apartado siguiente.
El ranking general, si entraste con un alias, no va unido a la cuenta sino a tu móvil. Para salir y borrar tu fila: dentro de Entreno, Progreso → Salir del ranking.
La suscripción al Pro, si la tienes. Borrar la cuenta no cancela el cobro: la suscripción la gestionan Apple o Google, así que hay que cancelarla también en tu tienda (App Store o Google Play). Los datos de esa compra los conservan la tienda y RevenueCat, que lleva la cuenta de las suscripciones, con un identificador y sin tu nombre ni tu correo.
El apunte de cada consulta a la inteligencia artificial (la foto del plato): la fecha, un identificador y lo que costó, para llevar las cuentas del servicio. Nunca la foto, que no se guarda. Al borrarse la cuenta, ese identificador ya no lleva a ninguna cuenta ni a ningún correo.
Solo se conserva además lo que la ley obligue a guardar, como los datos de facturación si los hubiera, por el plazo que marca la normativa fiscal. No son datos de salud y no se usan para nada más.

Los datos que pertenecen a tu gimnasio

Tu ficha de socio, tu cuota y tus pagos, tus entradas, tus reservas, el plan y el menú que te manda tu centro y lo que apuntas en Dieta y en Entreno para que lo vea tu entrenador los guarda Reverfit por encargo de tu gimnasio, que es el responsable. Por eso, si no tienes cuenta propia y pulsas «Borrar mi cuenta y mis datos», la app te dice que tus datos los guarda tu gimnasio y no borra nada.

Para que se borren, pídeselo a tu gimnasio: en recepción o por el medio que tenga tu centro. Es él quien decide y quien lo hace desde su gestión. Si nos escribes a nosotros a info@reverfit.com, le trasladamos tu petición a tu centro.
Qué puede conservar tu centro: lo que la ley le obligue a guardar, como sus facturas y sus cobros, por los plazos legales. Eso te lo tiene que decir tu gimnasio.
Si tu centro desactiva tu código, la app deja de entrar y el servidor deja de aceptar lo que envíe.
Para quitar tu código de este móvil: dentro de Dieta, Tú → Tu cuenta → Cambiar de gimnasio o de código. La app deja de estar unida a tu ficha y el móvil deja de recibir los avisos de tu centro. Si tienes cuenta propia, te quedas con ella y con tu copia.

¿Prefieres llevarte tus datos antes?

Los de tu cuenta propia, pídenoslos a info@reverfit.com antes de borrarla y te los mandamos en un fichero. Después del borrado ya no podemos: no los tenemos. Los que son de tu gimnasio, pídeselos a tu centro.

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