Abre Reverfit Entreno.
Toca la rueda de Ajustes, arriba a la derecha.
Abre Tu cuenta y toca tu cuenta.
Abajo del todo, Borrar mi cuenta y mis datos.
Si usas tu cuenta en más de una app, salen Reverfit Dieta, Reverfit Entreno y 8Round, cada una con su casilla: marca de cuáles la borras. La misma cuenta vale en todas.
Para confirmar tienes que escribir la palabra BORRAR. Es a propósito: así no se borra nada por un toque sin querer.

Es inmediato. No hay periodo de espera ni cuenta «desactivada»: se borra en ese momento y no se puede recuperar. En las apps que no marques, tu cuenta sigue igual. Si las marcas todas, o borras la última que te quedaba, tu cuenta deja de existir.

Si no puedes entrar en la app

Escríbenos a info@reverfit.com desde el correo con el que te registraste, pidiendo que borremos tu cuenta de Reverfit Entreno. Lo haremos en un plazo máximo de 30 días, y te confirmamos por correo cuando esté hecho. Te pedimos que escribas desde ese correo por seguridad: es la forma de saber que eres tú.

Qué se borra al marcar Reverfit Entreno

La copia en la nube de tus entrenamientos: el plan, las series, los días entrenados (con el resumen de pulsaciones, si lo había), los planes guardados, tus datos y tus ajustes.
Lo de tu entrenador personal, si lo tenías.
Lo tuyo en la comunidad, si no usas 8Round: tu entrada, tus ajustes y tu gimnasio, tus entrenos publicados con sus chocadas, comentarios y fotos, las chocadas, los comentarios y las denuncias que hayas hecho, tu apodo, tus amigos, tus bloqueos y tus mensajes.
Si usas 8Round, la comunidad es la misma: solo se borran los entrenos que publicaste desde Entreno, con sus chocadas, comentarios y fotos. Tus carreras de 8Round, lo que has chocado, comentado o denunciado, tu apodo, tus amigos y tus mensajes se quedan para 8Round.
Si no usas 8Round, los entrenos que hayas copiado de tus amigos. Si un amigo copió uno de los tuyos, esa copia sigue en su cuenta hasta que borres tu cuenta entera.
De las denuncias que hayas hecho o recibido guardamos un registro, para la seguridad de la comunidad, hasta que borres la cuenta entera.
Si usas la app por tu cuenta, sin gimnasio, también se vacía lo que la app tenía en este móvil, también tus recorridos por GPS.

Qué se borra al borrar la cuenta entera

Todo lo anterior y lo de las demás apps donde la usabas.
Tu cuenta, tu correo y tu elección sobre los correos de novedades.
La conexión con Strava, si la tenías.

Qué no se borra con la cuenta

Si escribiste el código de socio de tu gimnasio, lo que tienes en tu móvil y lo que subió a tu ficha del centro se quedan: lo de la ficha lo guarda tu gimnasio, y para borrarlo se lo pides a tu centro. Para quitar lo del móvil, desinstala la app o usa Borrar datos en los ajustes del teléfono.
El ranking general no va unido a la cuenta, sino a tu móvil. Para salir y borrar tu fila: Progreso → Salir del ranking.
Lo que ya mandaste a Strava: se borra desde Strava.
La suscripción al Pro, si la tienes: se cancela en tu tienda (Google Play o App Store). Borrar la cuenta no la cancela.

¿Prefieres llevarte tus datos antes?

Pídenoslo a info@reverfit.com antes de borrar la cuenta y te los mandamos en un fichero. Después del borrado ya no podemos: no los tenemos.

Política de privacidad de la app